Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe VakFlow CRM met persoonsgegevens omgaat.
1. Wie zijn wij?
VakFlow CRM is een softwaredienst voor vakbedrijven. Wij verwerken persoonsgegevens als verwerker in opdracht van de onderneming die het systeem gebruikt.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Gegevens van uw onderneming en medewerkers (naam, e-mailadres, telefoonnummer, functie) en gegevens die u zelf invoert over klanten, aanvragen, offertes en opdrachten.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Om de dienst te kunnen leveren: het opvolgen van aanvragen, het opmaken van offertes en het beheren van opdrachten. Wij verkopen uw gegevens nooit door.
4. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Zolang uw abonnement loopt. Na het verwijderen van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd, behalve wanneer de wet een langere bewaartermijn oplegt.
5. Beveiliging
Toegang gebeurt via een beveiligde login. De gegevens van elke onderneming zijn technisch van elkaar gescheiden en documenten worden in een afgeschermde opslag bewaard.
6. Uw rechten
U kan uw persoonsgegevens inkijken, verbeteren, exporteren en laten verwijderen. In de instellingen van het CRM kan u uw gegevens exporteren of uw account verwijderen.
7. Contact
Vragen over deze verklaring? Neem contact op via de contactpagina.